„Hallo, ich habe gesehen, dass Sie Geschäftsführer sind. Ich bin auch Geschäftsführer und berate Unternehmer dabei, ihr Geschäft erfolgreich zu skalieren. Ich würde mich deshalb gern mit Ihnen vernetzen.“ Wer kennt sie nicht, diese wenig originellen Kontaktanfragen ohne besonderen Bezug, schnell niedergeschrieben und meist lästig. Die Antwort auf die Anfrage ergibt sich meist schnell und lautet im Regelfall ,,Nein" – und das ist nicht verwunderlich. Trotzdem ist Social Selling der Marketing- und Vertriebstrend schlechthin.

Mittagessen mit dem Interessenten, herzlicher Empfang beim Kunden, Termine am Rande der großen Messen und Kongresse – das alles ist aktuell Vergangenheit. Der weltweite Ausbruch des Coronavirus hat dazu geführt, dass die meisten Menschen seit Anfang 2020 im Homeoffice arbeiten. Online-Meetings und das Verkaufsgespräch per Telefon und Video sind die neue Norm. Doch ein virtuelles Verkaufsgespräch setzt eine andere Herangehensweise voraus als ein persönliches Treffen. Erst die richtige Vorbereitung macht das Verkaufsgespräch erfolgreich.

Kommunen und Städte sind durch § 24 SGB VIII (Anspruch auf Förderung in Tageseinrichtungen und in Kindertagespflege) rechtlich verpflichtet, jedem Kind bis zur Vollendung des dritten Lebensjahres einen Kindertagesplatz zuzusichern. Klingt gut! Dennoch fehlen bundesweit mehr als 320.000 Kita-Plätze und das, obwohl die Regierung seit 2008 vier Investitionsprogramme mit mehr als drei Milliarden Euro Finanzhilfe zur Förderung des Kita-Ausbaus aufgelegt hatte.

Verkaufen kann doch jeder! So die überwiegende Meinung, wenn es darum geht Produkte oder Dienstleistungen an die Frau oder den Mann zu bringen. Weit gefehlt. Verkauf ist eine vielschichtige Disziplin, bei der es neben dem Sprachtalent vor allem auf Einfühlungsvermögen, Empathie, Vertrauen und Authentizität ankommt. Zumal sich der Sales-Bereich, u. a. auch wegen innovativer digitaler Technik, in den letzten Jahren merklich gewandelt hat.

Ganz gleich, ob integriertes oder technisches Gebäudemanagement – im Bereich des Facility Managements sind Zeitverträge Gang und Gäbe. Wer weiß, wann diese auslaufen und wieder neu vergeben werden, der hat im Wettbewerb um die lukrativsten Ausschreibungen die Nase vorn.

Wer träumt nicht davon: seinen Personalausweis mit nur einem Klick zu beantragen oder das KFZ-Kennzeichen digital und einfach umzumelden? Auch wenn die Digitalisierung des Public Sectors in Deutschland gefühlt noch in den Kinderschuhen steckt. Dirk Möller, Senior Manager Sales Public Sector DACH der SAS Institute GmbH, zeichnet ein positives Bild und gibt einen Ausblick wie die öffentliche Verwaltung in Deutschland zukünftig Data und Predictive Analytics erfolgreich einsetzen und nutzen kann.

Kennen Sie das: Sie telefonieren mit einem Kunden und wie automatisch kritzeln Sie verschiedene Muster auf Ihren Notizblock? Nach dem Gespräch schenken Sie Ihrer kleinen „Zeichnung“ keine weitere Beachtung und gehen über zum nächsten Telefontermin oder Ihrem weiteren Tagesgeschäft. Sketch Notes, also Ihre Kritzeleien, sind dabei aber nicht ganz so unwichtig, wie Sie vermeintlich denken. Jeder Art der Visualisierung unterstützt das Gesagte und hilft, sich besser an bestimmte Inhalte zu erinnern. Auch in Verkaufsgesprächen kann das Anfertigen von Skizzen oder Visualisierungen den Vertriebsprozess unterstützen. Weshalb daher Visualisierungen auch im Sales nicht fehlen sollten und wie Visual Sales am besten ins Unternehmen integriert werden kann, verrät Albrecht Kresse, Geschäftsführer, Trainer und Speaker der edutrainment company GmbH in Berlin.

Das 2017 endgültig verabschiedete Programm des Bundes zur Sanierung maroder Schulen gilt als das größte Investitionsprogramm für Deutschlands Bildungsstätten seit über 10 Jahren. Damit dieses Sanierungsprogramm in seiner letztendlichen Form überhaupt realisiert werden konnte, mussten erst die bundesrechtlichen Voraussetzungen geschaffen werden, damit finanzschwache Kommunen im Rahmen des Kommunalinvestitionsförderungsfonds Investitionen in die eigene Schulinfrastruktur tätigen können. Denn bisher galt immer: Sanierung ist Sache der Kommunen. Um die Lehrkräfte kümmert sich der Bund.  

Das neue Jahr ist bereits ein paar Tage alt - die Generierung von Leads für Marketing- und Vertriebsleiter steht aber 2020 wieder an erster Stelle. Auch dieses Jahr unterstützen digitale Plattformen wie DTAD 360, Automation sowie Künstliche Intelligenz diverse Prozesse bei der Interessentengewinnung für das eigene Unternehmen. Lead Management-Experte Jens Fuderholz ist seit 22 Jahren Inhaber der PR-Agentur TBN mit Standorten in Fürth und Berlin, und gibt im heutigen Interview Auskunft, zu den Themen Lead Management und Thought Leadern.

„Hinterher ist man meistens schlauer“. Was für das Leben im Allgemeinen, gilt auch im beruflichen Kontext. Gehen Sie 2020 doch einfach mal anders vor: Denn es ist es mitunter so einfach, gleich von Anfang an clever zu agieren. Zum Beispiel, wenn man sich als Dienstleister am Bau, als Hersteller oder Händler regelmäßig beim DTAD zu anstehenden Bauvorhaben informiert. Vom Krankenhaus mit öffentlicher Beteiligung über Bildungsstätten bis hin zu Gewerbekomplexen erhalten Sie als Kunde des DTAD übersichtlich aufbereitete Datensätze zu sämtlichen veröffentlichten Bauvorhaben in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Erfahren Sie daher in unserem Rückblick mehr zu spannenden Großprojekten mit einem Gesamt-Investitionsvolumen von mehr als einer Milliarde Euro, die wir 2019 für unsere Kunden bereitgehalten haben.